Уважаемые абоненты!
Информируем вас о том, что 22 и 23 марта абонентский отдел нашей компании не работает. Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Служба технической поддержки работает для клиентов компании ежедневно и круглосуточно.
Уважаемые абоненты!
Предлагаем воспользоваться нашей новой услугой SMS-информирования для получения актуальной информации, такой как:
Активировать рассылку SMS сообщений можно в Личном кабинете абонента, в разделе Контакты и рассылки. Стоимость услуги SMS-информирования составляет 1 грн/месяц.
Также обращаем ваше внимание на возможность получения e-mail-рассылок, данная услуга предоставляется бесплатно.
При активации услуг SMS и e-mail информирования рекомендуем проверить наличие и корректность ваших контактных данных (номер мобильного телефона, адрес электронной почты) в Личном кабинете.
К сети "Санлайн" подключен новый дом по адресу:
СДД Воскресенские сады ул.Луговая, 6.
Принимаем заявки на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
К сети "Санлайн" подключен новый дом по адресу:
ул. Матеюка, 5-Б.
Принимаем заявки на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
Уважаемые абоненты!
Информируем вас об изменении в тарифных планах, которые начинают действовать с 30 января 2019 года для домашних пользователей услуги Интернет.
Тарифы для действующих абонентов будут приведены к текущим с 1 марта 2019 года, если абонентом не будет выбран другой тарифный план:
Минимальный => Минимальный, 100 грн/мес, 20 Мбит/с Мир, 100 Мбит/с Украина;
Легкий => Легкий, 130 грн/мес, 50 Мбит/с Мир, 100 Мбит/с Украина;
Оптимальный => Оптимальный, 150 грн/мес, 100 Мбит/с Мир, 100 Мбит/с Украина.
Тарифные планы Комфортный, Комфортный-200, Комфортный-300 остаются без изменений.
Также обращаем ваше внимание, что с 1 марта 2019 года изменяется стоимость услуги цифрового телевидения в связи с существенным повышением со стороны медиагрупп (правообладателей каналов) стоимости на ретрансляцию телевизионных каналов.
Стоимость услуги будет составлять 59 грн/мес и включать возможность просмотра свыше 100 ТВ-каналов на любом устройстве. Для абонентов, которые хотят подключить несколько устройств (2 и более телевизоров/компьютеров/плашетов) мы снизили оплату с 20 грн/мес до 1 грн/мес за 1 устройство!
Благодарим вас за понимание и поддержку!
Уважаемые абоненты!
Новинка в нашем ассортименте - комплект ТВ-приставка World Vision T62A + Wi-Fi адаптер USB по цене всего 600 грн.
World Vision T62 A – новый комбинированный ресивер, поддерживает все наиболее распространенные форматы кодирования видео в разрешении до 1080p.
Также в комплект входит Wi-Fi адаптер для беспроводного подключения.
Приобрести комплект ресивер World Vision T62A + Wi-Fi Адаптер стоимостью 600 грн, вы можете, обратившись в Абонентский отдел компании: по тел. (044) 538-09-99, (094) 905-88-95
Уважаемые абоненты!
Для того, чтобы каждый наш абонент смог оценить преимущества цифрового ТВ, мы делаем его доступным каждому!
На протяжении месяца вы можете абсолютно БЕСПЛАТНО воспользоваться услугой в тестовом режиме.
По окончанию тестового режима вы можете продолжить просмотр цифрового телевидения на постоянной основе за 40 грн/мес., наслаждаясь просмотром любимых каналов и передач в цифровом качестве.
Подключить услугу тестового телевидения можно в Личном кабинете (раздел Телевидение УкрТВин).
Уважаемые абоненты!
Информируем вас о закрытии с 1 октября дополнительного офиса, расположенного по адресу: ул. Попудренко, 52, офис 708.
По всем вопросам просим обращаться в наш главный офис по адресу: ул. Радужная, 13-Б.
Напоминаем о режиме работы офиса:
Для удобства новых абонентов предусмотрена подача он-лайн заявки на подключение, заполнение которой займет лишь несколько минут!
Действующим абонентам рекомендуем пользоваться Личным кабинетом, в котором вы всегда можете найти всю необходимую информацию о состоянии счета, подключенных услугах, ваших оплатах. Здесь вы можете изменить свой тарифный план или воспользоваться услугой бесплатного кредита без обращения в абонентский отдел!
Абоненты сети Sunline получили возможность пользоваться домашним Интернетом на скоростях до 300 Мбит/с!
Представляем новые тарифные планы для пользователей, которые регулярно скачивают или загружают из Интернета большие файлы, смотрят фильмы и сериалы с использованием торрентов, а также играют в онлайн-игры:
|
Название тарифного плана |
Скорость Мир |
Скорость UA-IX |
Абонплата |
|
Комфортный-200 |
200 Мбит/с |
200 Мбит/с |
220 грн/мес |
|
Комфортный-300 |
300 Мбит/с |
300 Мбит/с |
300 грн/мес |
Подключение предоставляется на базе технологии гигабитный Ethernet (Gigabit Ethernet).
Выберите тариф, подключитесь и оцените все преимущества суперскоростного Интернет от Sunline!
К сети "Санлайн" подключен новый дом по адресу:
Лесной пр-т, 13.
Принимаем заявки на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
Уважаемые абоненты!
В связи с тем, что Национальный банк Украины исключил WebMoney из реестра внутригосударственных платежных систем, не рекомендуем пользоваться данной системой для оплаты услуг нашей компании во избежание недоразумений с поступлением ваших средств.
В мае Совет национальной безопасности принял, а президент — подписал Указ №126/2018, подразумевающий санкции против ряда компаний, в том числе и WebMoney.ua. Документ запрещает интернет-провайдерам предоставлять пользователям доступ к интернет-ресурсу, блокировку активов, ограничение торговых операций, предотвращение вывода капитала за пределы Украины, аннулирование лицензий сроком на три года.
К сети "Санлайн" подключен новый дом по адресу:
ул. Милютенка, 42.
Принимаем заявки на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
К сети "Санлайн" подключен новый дом по адресу:
Лесной пр-т, 17-А.
Принимаем заявки на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
Уважаемые абоненты!
Обращаем ваше внимание на изменение в тарифных планах, которые вступают в действие с 1 февраля 2018 года для домашних пользователей услуги Интернет.
Тарифы для действующих абонентов будут приведены к текущим с 1 марта 2018 года, если абонентом не будет выбран другой тарифный план:
Вниманию подписчиков услуги "Антивирус Dr.Web".
Уважаемые абоненты!
Компания Dr. Web вносит изменения в условия предоставления антивирусного программного обеспечения. С 1 января 2018 года абонентам будут доступны следующие версии продукта:
Обращаем ваше внимание, что с 1.01.2018 обновления пакета Dr.Web Стандарт не будут поддерживаться, поэтому для обеспечения безопасной работы вашего компьютера рекомендуем перейти на другие пакеты антивирусной защиты.
К сети "Санлайн" подключен новый дом по адресу:
ул. Братиславская, 9-А.
Принимаем заявки на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
Уважаемые абоненты!
Вам нравится пользоваться нашим Интернетом и вы готовы рекомендовать нас своим друзьям? Тогда действуйте!
За каждого подключенного друга/соседа/знакомого мы начислим на ваш счет 200 грн, которые вы сможете использовать на оплату наших услуг.
Подробнее об условиях проведения Акции вы можете узнать здесь.
К сети "Санлайн" подключено офисное здание по адресу:
ул. Малышка, 25/1.
Принимаем заявки на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
К сети "Санлайн" подключен новый дом по адресу:
ул. Малышка, 31-А.
Принимаем заявки на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
К сети "Санлайн" подключены новые дома по адресу:
Принимаем заявки от всех жильцов этих домов на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
Уважаемые абоненты!
30-31 мая офис на Лесном массиве (ул. Шолом-Алейхема, 3) переезжает в Бизнес-центр «Беарс-Центр», который располагается по адресу:
ул. Попудренко, 52, офис 708 (7 этаж).
Ближайшие станции метро: «Черниговская» (273 м), «Лесная» (962 м).
1 июня мы рады видеть вас в нашем новом офисе!
График работы офиса остается прежним:
К сети "Санлайн" подключен новый дом по адресу:
К сети "Санлайн" подключен новый дом по адресу:
Уважаемые абоненты!
Информируем вас об изменении условий предоставления дополнительных IP адресов.
Для действующих абонентов новые условия вступают в силу с 01.03.2017 года.
К сети "Санлайн" подключены новые дома по адресу:
Принимаем заявки от всех жильцов этих домов на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
К сети "Санлайн" подключены новые дома по адресу:
Принимаем заявки от всех жильцов этих домов на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
К сети "Санлайн" подключены новые дома по адресу:
ул. Перова, 2/1
ул. Воскресенская, 3
ул. Вильде, 3
Принимаем заявки от всех жильцов этих домов на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
К сети "Санлайн" подключены новые дома по адресу:
ул. Милютенко, 5а
ул. Братиславская, 8а
Принимаем заявки от всех жильцов этих домов на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
К сети "Санлайн" подключен новый дом по адресу:
Дарницкий бульвар, 13
Принимаем заявки от всех жильцов этого дома на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
К сети "Санлайн" подключен новый дом по адресу:
ул. Курчатова, 19
Принимаем заявки от всех жильцов этого дома на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
К сети "Санлайн" подключен новый дом по адресу:
ул. Перова, 4
Принимаем заявки от всех жильцов этого дома на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
К сети "Санлайн" подключен новый дом по адресу:
ул. Перова, 10
Принимаем заявки от всех жильцов этого дома на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
К сети "Санлайн" подключен новый дом по адресу:
ул. Перова, 8
Принимаем заявки от всех жильцов этого дома на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
К сети "Санлайн" подключен новый дом по адресу:
ул. Малышко, 3
Принимаем заявки от всех жильцов этого дома на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
К сети "Санлайн" подключено новое здание по адресу:
ул. Радужная, 13
Принимаем заявки на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
Уважаемые абоненты.
Просим не осуществлять платежи через терминалы сети 24NONSTOP в связи с остановкой перевода средств, согласно решения НБУ.
К сети "Санлайн" подключен новый дом по адресу:
ул. Старосельская, 52-А
Принимаем заявки от всех жильцов этого дома на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
К сети "Санлайн" подключен новый дом по адресу:
ул. Вершигоры, 3.
Принимаем заявки от всех жильцов этого дома на подключение высокоскоростного интернета и ТВ!
Уважаемые абоненты!
Обращаем Ваше внимание на то, что изменены условия предоставления услуги интернет телевидения на компьютере.
Для того, что бы просматривать интернет телевидение на компьютере, Вам необходимо зайти в личный кабинет и активировать услугу, нажав кнопку Включить услугу Интернет телевидение.
*Обращаем Ваше внимание, если Вы на протяжении 3-х месяцев не пользовались услугой интернет телевидения на компьютере, услуга автоматически деактивируется (отключается). Для возобновления данной услуги, Вам необходимо повторно активировать её в личном кабинете.
Уважаемые абоненты, рады сообщить Вам о новом способе оплаты услуг нашей компании - через "Приват24". Используя сервис "Приват24", Вы можете
совершить платеж с помощью компьютера или мобильного устройства (планшета, мобильного телефона, iPad). Обращаем Ваше внимание на то, что
производить оплату через "Приват24" можно с платежных карточек любого банка,а не только "ПриватБанка".
Уважаемые абоненты, хотим Вас порадовать и сообщаем об увеличении скорости интернет!
В тарифном плане "Минимальный" скорость по миру увеличена в 2 раза - новая скорость - до 20 Мб/сек., в тарифном плане "Легкий" мы увеличили скорость по миру до 50 Мб/сек.
Получайте еще больше преимуществ, работая с нами!
Комания "Sunline" рада сообщить о новой возможности оплачивать наши услуги с помощью платежных терминалов сети "24nonStop".
Для того, чтобы произвести оплату через терминал, Вам необходимо указать идентификатор абонента - восьмизначный код, который Вы можете узнать в личном кабинете или у менеджеров абонотдела.
Мы работаем для Вас!
Комания "Sunline" рада сообщить Вам о возможности пополнения счета посредством платежных терминалов "ё-платежка".
Для того, чтобы произвести оплату с помощью терминала, Вам необходимо указать идентификатор абонента - восьмизначный код, который вы можете узнать в личном кабинете или позвонив в абонотдел.
Время зачисления средств на ваш счет ~ 10-15 минут.
Взимается комиссия - до 2,50 грн.
Уважаемые абоненты!
Сообщаем о новой услуге “Back-Resolve”, которая позволяет назначить произвольное доменное имя вашему IP адресу.
По умолчанию, вашему IP адресу назначено доменное имя ip-xxxx.sunline.net.ua. Хотите, чтобы ваш IP адрес соответствовал другому доменному имени? - Тогда услуга “Back-Resolve” для Вас.
|
Услуга |
Для физических лиц |
Для юридических лиц |
|
Изменение назначенного вашему IP адресу доменного имени оплачивается разово |
20 грн. |
50 грн. |
|
Поддержание базы данных соответствия IP адресов заданным доменным именам |
2 грн./мес. |
0 грн./мес. |
С абонентов, уже использующих услугу «Back-Resolve», оплата начнет взыматься с 01.05.2012.
Для заказа или отключения услуги «Back-Resolve» обращайтесь в абонентский отдел компании.
